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《商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造》
課程摘要:商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造 【培訓收益】l 通過(guò)本次培訓可以使學(xué)員全面掌握商務(wù)活動(dòng)中的各種禮儀,適應日常商務(wù)場(chǎng)合的職業(yè)禮儀要求;l 了解接待客戶(hù)的禮儀細節,從細微之處體現您對他人的尊重;l 塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)、機構形象,贏(yíng)得客戶(hù)好感,在競爭中脫穎而出。l 提高商務(wù)禮儀素養、提升個(gè)人整...
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《由表及里的銷(xiāo)售職業(yè)競爭力》
課程摘要:由表及里的銷(xiāo)售職業(yè)競爭力 ——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀課程背景:在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等很容易被競爭對手模仿,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)生差異的主要手段。而服務(wù)策略、服務(wù)形式也是很容易被模仿的,只有服務(wù)中人的因素——代表公司形象和服務(wù)意...
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《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》
課程摘要:——職業(yè)形象與商務(wù)禮儀課 程 概 述中國自古以來(lái)就是禮儀之邦,不學(xué)禮,無(wú)以立。做為現代企業(yè)和商務(wù)人士,經(jīng)常需要對外交流和涉外談判,需要掌握國際商務(wù)禮儀規范,了解不同國家禮儀文化習俗,讓禮儀為我們增強競爭力,禮贏(yíng)天下!成 功 案 例Apple(中國)公司,北大后 E,清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班,南開(kāi)大學(xué),華中科...
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《禮贏(yíng)天下》
課程摘要:《禮贏(yíng)天下》——用細節加速成功Part 1—人生成?。憾Y儀就是展示自己的第一張名片,建立高價(jià)值的人際關(guān)系一、商務(wù)實(shí)戰:禮儀就是資本,如何贏(yíng)得對手的尊重1、場(chǎng)合會(huì )面中敏感的稱(chēng)呼禮儀:v 如何稱(chēng)呼能夠體現彼此身份、關(guān)系,帶給你最佳的人緣?v 如何一開(kāi)口就吸引他,稱(chēng)呼一步到位:尊稱(chēng)/平稱(chēng)/謙稱(chēng)使用技巧v ...
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《教師禮儀》
課程摘要:教師禮儀課程大綱 一、課程意義 《左傳》曰:“中國有禮儀之大故稱(chēng)夏,有服章之美謂之華”。中華民族乃華夏子孫,自古以來(lái)就被譽(yù)為“禮儀之邦”“文明古國”。儒家代表人物荀子在其《荀子.修身》篇中曰:“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國無(wú)禮則不寧?!笨梢?jiàn)學(xué)修禮儀自...
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《職場(chǎng)禮儀與高情商溝通》
課程摘要:職場(chǎng)禮儀與高情商溝通專(zhuān)題培訓彭清清老師 【課程意義】商業(yè)競爭激勵的今天,人才是企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵要素,制約企業(yè)發(fā)展的很大一部分因素是缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。 企業(yè)不斷從社會(huì )上引進(jìn)各種類(lèi)型的人才,為公司發(fā)展戰略提供強大的人力資源保障。人才的關(guān)鍵是素質(zhì)問(wèn)題,如何讓員工迅速適應公司的要求,完成從社會(huì )人向職業(yè)人的轉...
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《高端商務(wù)禮儀》
課程摘要:《高端商務(wù)禮儀》課程時(shí)間: 2 天 12小時(shí)授課方式: 講授 實(shí)操演練課程大綱一、禮儀的力量 角色認知 一、 1、商務(wù)禮儀的價(jià)值一、 2、高端商務(wù)禮儀的原則和依據3. 主客之間的“高端”高在哪4. 五種常見(jiàn)高端商務(wù)活動(dòng)的禮儀禁忌5. 政府機關(guān)的高端客戶(hù)區分6. 問(wèn)答測試 7. 案例解析 l 擺錯貴賓...
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《禮儀塑“形” 營(yíng)銷(xiāo)贏(yíng)“心”》
課程摘要:禮儀塑“形” 營(yíng)銷(xiāo)贏(yíng)“心”——客戶(hù)經(jīng)理商務(wù)禮儀授課對象:客戶(hù)經(jīng)理 第一單元、禮儀的內涵及意義學(xué)習禮儀對客戶(hù)經(jīng)理的收益提升個(gè)人修養——內強素質(zhì)打造完美自信——外塑形象 第二單元、客戶(hù)經(jīng)理形象禮儀1. 如何塑造客戶(hù)第一印象2. 職場(chǎng)形象基本要求1)儀容2)儀表3)儀態(tài) 第三單元、客戶(hù)經(jīng)理常用禮儀1、拜訪(fǎng)...
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《禮贏(yíng)天下》
課程摘要:《禮贏(yíng)天下》 ——用細節加速成功 【課程背景】禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養素質(zhì)的綜合體現。樹(shù)立良好的企業(yè)形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù)以及每一位員工的禮儀修養無(wú)疑會(huì )起著(zhù)十分重要的作用。我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在想象塑造、文化表達上提升到一個(gè)滿(mǎn)意的...
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《成就大事的小事——接待禮儀專(zhuān)項修煉》
課程摘要:《成就大事的小事——接待禮儀專(zhuān)項修煉》培訓師:禮玲 【課程背景】 面對不同的客戶(hù),接待人員應該如何做好接待工作,體現值得信賴(lài)的企業(yè)形象呢?接待禮儀專(zhuān)項修煉是一門(mén)應用型的課程,通過(guò)系統地介紹商務(wù)接待全流程禮儀,使企業(yè)接待人員了解并掌握針對政務(wù)人士和商務(wù)人士的接待活動(dòng)禮儀,提高...
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