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消費者心理行為分析與銷(xiāo)售策略
課程摘要:消費者心理行為分析與銷(xiāo)售策略【課程背景】當前銷(xiāo)售進(jìn)入顧客導向時(shí)代,銷(xiāo)售競爭的本質(zhì)體現為對消費者心智的占領(lǐng)和顧客品牌忠誠度的爭奪,抓住消費心智就抓住一切...
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政企客戶(hù)經(jīng)理的“客戶(hù)心理學(xué)”
培訓收益:了解客戶(hù)心理學(xué),探求客戶(hù)心理奧秘,預見(jiàn)客戶(hù)的購買(mǎi)行為。 能結合客戶(hù)態(tài)度形成及轉變理論,培養客戶(hù)的積極態(tài)度。 培養運用需要層次理論在通信行業(yè)政企大客戶(hù)的...
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客戶(hù)心理分析
培訓收益:職場(chǎng)的人際互動(dòng)過(guò)程中,懂得“察言觀(guān)行”的能力就更為重要,不論是跟上司要求加薪,或是與客戶(hù)談判價(jià)錢(qián),我們都需要敏銳的觀(guān)察力來(lái)解讀對方心意,才能知所進(jìn)退,...
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消費需求分析與行為研究
培訓收益:1、學(xué)習市場(chǎng)的特征,把握消費者市場(chǎng)的特點(diǎn);2、掌握年齡、地域、文化以及受教育程度對消費心理的影響;3、通過(guò)了解消費心理變化,把握消費者購買(mǎi)動(dòng)機與購買(mǎi)行為;...
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消費者行為學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)策略
培訓收益:1.通過(guò)大量的實(shí)際案例講解深入了解消費者的思維模式、習慣的方法和工具 ; 2.解析寶潔等名企消費者行為分析的方法,為您的企業(yè)開(kāi)啟新的營(yíng)銷(xiāo)思路 3.在了解消...
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如何贏(yíng)得顧客購買(mǎi)的心
培訓收益:深度剖析顧客購買(mǎi)心理以及顧客在購買(mǎi)時(shí)的行為特點(diǎn); 解析建立在顧客購買(mǎi)習慣上的終端門(mén)店表現力管理系統; 體驗經(jīng)濟時(shí)代,通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新為顧客創(chuàng )造差異化購物感...
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消費者行為學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)戰略
課程摘要:前言/破冰case1:寶潔廣告分析case2:莉莉的新衣case3:神奇的勺子一、消費行為學(xué)基本原理與概念case4:李?lèi)傎徺I(mǎi)手機的心理過(guò)程...
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情感營(yíng)銷(xiāo)—如何打動(dòng)顧客的心
培訓收益:1、掌握情感營(yíng)銷(xiāo)的趨勢和模式; 2、了解情感營(yíng)銷(xiāo)的原則、方法和技巧; 3、在工作時(shí)保持在熱情、積極的巔峰狀態(tài); 4、改變傳統的銷(xiāo)售思維模式,體驗情感式交流...
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