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六步致勝 —電銷(xiāo)溝通實(shí)戰技能提升
課程摘要:六步致勝—電銷(xiāo)溝通實(shí)戰技能提升主講:秦超【課程背景】銷(xiāo)售是與人打交道的工作,銷(xiāo)售效果的達成極其依賴(lài)銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間的溝通,特別是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或電話(huà)渠道(以下簡(jiǎn)稱(chēng)電銷(xiāo))與客戶(hù)進(jìn)行交流的,溝通效果的好壞,在很大程度上直接決定了銷(xiāo)售的成果。在實(shí)際工作中,我們看到有些銷(xiāo)售人員在和客戶(hù)打交道的,如魚(yú)得水,得心應手,交流...
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電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)精英實(shí)戰
課程摘要:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)精英實(shí)戰 【課程背景】為什么銷(xiāo)售培訓總是沒(méi)有效果? ★為什么銷(xiāo)售總額逐年增高,而利潤卻越來(lái)越低? ★為什么年底的銷(xiāo)售總額與年初的計劃相去甚遠? ★優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員為什么那么難招? ★跳槽的銷(xiāo)售人員為什么可以輕易地帶走客戶(hù)?★沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品,只有賣(mài)不出產(chǎn)品的人?!镌鯓诱f(shuō),才能打動(dòng)消費者,使其快速下單...
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電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)精英實(shí)戰
課程摘要:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)精英實(shí)戰 【課程背景】為什么電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員只想被動(dòng)完成任務(wù)而不想主動(dòng)爭取結果? 為什么電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員打了很多客戶(hù)名單卻沒(méi)有成交客戶(hù)? 為什么電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員做了很多努力卻不能做好,到底差在哪里? 為什么電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)坐席活動(dòng)量很高,但是公司業(yè)績(jì)卻沒(méi)有成正比? 為什么電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員總達不到老板期望的結果?如今,電話(huà)銷(xiāo)...
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電話(huà)外呼與電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧
課程摘要:電話(huà)外呼與電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓大綱:1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的概念 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中遵循的銷(xiāo)售原則 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)與傳統營(yíng)銷(xiāo)區別 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)給企業(yè)帶來(lái)的益處2、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的特征 聲音的重要性 如何引起客戶(hù)的興趣 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)溝通...
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《4G時(shí)代流量經(jīng)營(yíng)的電話(huà)銷(xiāo)售服務(wù)技巧》
課程摘要:《4G時(shí)代流量經(jīng)營(yíng)的電話(huà)銷(xiāo)售服務(wù)技巧》我們不是在賣(mài)流量,而是幫客戶(hù)在經(jīng)營(yíng)一種生活方式……一、問(wèn)題描述: 流量經(jīng)營(yíng)就是賣(mài)套餐嗎? 流量經(jīng)營(yíng)等同于經(jīng)營(yíng)流量嗎? 流量經(jīng)營(yíng)到底該如何嵌入到客服人員日常的銷(xiāo)售...
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《電話(huà)銷(xiāo)售技能提升》
課程摘要:《電話(huà)銷(xiāo)售技能提升》培訓大綱課程收益了解電話(huà)銷(xiāo)售前的準備工作掌握電話(huà)銷(xiāo)售的開(kāi)場(chǎng)白技巧通過(guò)學(xué)習了解和掌握突破前臺和秘書(shū)的策略學(xué)習于客戶(hù)負責人談判的要領(lǐng)了解和掌握常用的成交促成法學(xué)習與客戶(hù)建立長(cháng)期信任...
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電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧及心態(tài)調整
課程摘要:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧及心態(tài)調整【課程收益】 電話(huà)銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì )高端客戶(hù)電話(huà)溝通技巧 電話(huà)銷(xiāo)售人員面對客戶(hù)拒絕的正確心態(tài)應對技巧 電話(huà)銷(xiāo)售人員根據客戶(hù)類(lèi)型設計及應答話(huà)術(shù) 掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧的核心內容 掌握電話(huà)營(yíng)...
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電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧及心態(tài)調整
課程摘要:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧及心態(tài)調整培訓實(shí)施方案【課程收益】 電話(huà)銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì )高端客戶(hù)電話(huà)溝通技巧 電話(huà)銷(xiāo)售人員面對客戶(hù)拒絕的正確心態(tài)應對技巧 電話(huà)銷(xiāo)售人員根據客戶(hù)類(lèi)型設計及應答話(huà)術(shù) 掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧的核心內容...
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民生銀行客服《電話(huà)服務(wù)溝通綜合技能提升》培訓
課程摘要:民生銀行客服《電話(huà)服務(wù)溝通綜合技能提升》培訓課程背景:在互聯(lián)網(wǎng)金融遍地開(kāi)花的時(shí)代,傳統銀行要在競爭中獲勝,除了機制和服務(wù)要不斷創(chuàng )新之外,對人才的培養尤為重要,因為一切競爭最終都要歸結到人才的競爭,...
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電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)輔導流程
課程摘要:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)輔導流程1、輔導目的:讓學(xué)員快速掌握前面學(xué)習的內容,真正做到學(xué)以致用、現學(xué)現用的效果。2、輔導內容: 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)落地技巧 客戶(hù)溝通落地技巧 電話(huà)服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)落地把握 話(huà)術(shù)的靈活運用技巧2、外呼...
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