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从提供单一服务提升到提供多种解决方案

作者:上海吊装公司 发布时间:2020-03-15 10:40点击:

服务行业提供的产品自然是服务,针对不同的客户,提供的服务应该有所差异。这一点非常容易理解,比如一家餐饮企业,服务员对于进店不同的客户,招呼用户都有所不同,这就是服务的差异化。但是在设备吊装行业中,一直以来上海搬场吊装公司提供的都是单一化的产品。举例来说,不管是需要吊装设备的企业还是需要进行厂房设备吊装搬运的企业,都是一样:出动几台车,调动一部分搬运工。

从提供单一服务提升到提供多种解决方案

这种单一化的吊装搬运服务导致的问题是,对于客户来说,吊装服务的质量可能会降低。对于吊装公司来说,吊装的效率可能也会降低。上海搬场最近就接触到这样一个例子:一家吊装公司为一家金属加工企业提供起重吊装服务,之前出动了一台吊秤,赶到现场之后发现,设备重量过重,一台吊车难以起吊,只能再次调来一台吊车,合作才完成工作。但是该公司本来就有大吨位的吊车,但是却被闲置。从中我们就能够看出,永远提供一种服务,对于客户和企业,都有弊端。

从提供单一服务提升到提供多种解决方案

为此,上海搬场早在一年之前,就开始制定针对不同行业的设备起重吊装整体解决方案。例如,对于金属加工行业的解决方案中,上海搬场就会增加大吨位吊装设备的使用,因为金属加工企业使用的机床等设备,重量较重。而针对电子代工企业的解决方案,其中出动的运输车辆较多,并且适当增加起重吊装工数量,因为电子企业虽然设备重量不重,但是数量较多,需要大量的运输车辆参与起重吊装。诸如此类。

从提供单一服务提升到提供多种解决方案

从单一产品起重吊装服务提供到可以提供不同的解决方案,对任何一个上海搬场起重吊装公司来说,都是质的飞跃,这充分证明了:上海搬场,正走在跨越式发展的道路上。

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